Rights & Brands vernieuwt ERP en BI voor efficiëntere bedrijfsvoering

Rights & Brands beheert internationale merken en licenties vanuit vestigingen in Europa en Azië. Om interne en externe processen verder te stroomlijnen en automatiseren, koos het bedrijf voor NetSuite, BI Book en de financiële dienstverlening van Greenstep.

Over Rights & Brands

Rights & Brands is een internationaal licentie- en merkenbureau dat licenties bemiddelt voor merken uit de wereld van literatuur, kunst en design. Via een wereldwijd netwerk van agenten brengt het bedrijf merken, rechthebbenden en commerciële partners bij elkaar.

Als 360-gradenbureau ondersteunt Rights & Brands alle aspecten van karaktervertegenwoordiging en merkmanagement. Van publicatie en PR tot licentieverlening: storytelling staat altijd centraal.

Rights & Brands werd in 2016 opgericht door sleutelfiguren van Moomin Characters en Bull’s Press Service. Samen brengen de organisaties meer dan 70 jaar ervaring in de branche mee.

Het hoofdkantoor bevindt zich in Stockholm. Daarnaast heeft Rights & Brands lokale vestigingen in Helsinki, Oslo, Tokio en Hongkong. Het bedrijf is onder andere bekend van de samenwerking met Fiskars en Arabia rond de Moomin-mokken, die regelmatig in nieuwe uitvoeringen worden uitgebracht. Sinds 2020 zijn de licentieactiviteiten ondergebracht bij Rights & Brands.

Nummer één licensing agent in Europa

In het Top Global Agents 2022-rapport van License Global behaalde Rights & Brands de zestiende plaats wereldwijd en de eerste plaats in Europa.

Daarmee behoort de organisatie tot de meest succesvolle licentiebureaus ter wereld, in een markt met veel bekende internationale concurrenten.

Interne en externe processen stroomlijnen

Rights & Brands koos Greenstep als partner om zijn interne en externe processen verder te stroomlijnen en automatiseren.

Greenstep implementeerde NetSuite en BI Book en ondersteunt de organisatie daarnaast met salarisadministratie en boekhoudkundige dienstverlening. Daarmee legt Rights & Brands een basis om processen efficiënter in te richten en de bedrijfsvoering verder te ontwikkelen.

Arvid Jansson, CFO van Rights & Brands, vertelt over de implementatie en de samenwerking met Greenstep.

Drie vragen aan Arvid Jansson, CFO van Rights & Brands

Hoe is het project verlopen en hoe waren de eerste ervaringen na de livegang?

“Ik was nog niet eerder betrokken geweest bij een systeemverandering en had op dat gebied dus weinig ervaring. Toch voelt het alsof we in minder dan zes maanden veel hebben bereikt.

Onze bedrijfsvoering is vrij specialistisch, omdat we met royalty’s werken. Daarom moesten we voor bepaalde vraagstukken verschillende maatwerkoplossingen ontwikkelen. Naar mijn idee is dat goed verlopen.

Het systeem was op het moment van dit interview nog maar kort in gebruik, waardoor het te vroeg was om over alle resultaten iets te zeggen. Natuurlijk kwamen we enkele kinderziektes tegen, maar mijn algemene indruk was dat het project zeer goed was verlopen.”

Wat verwacht je van de volgende fase?

“Binnen onze branche werken we veel met royalty’s. Met onze eerdere systemen was het lastig om bepaalde sectorspecifieke behoeften optimaal te ondersteunen.

Met NetSuite zien we veel mogelijkheden om zowel onze interne controle als onze externe processen te verbeteren. Dat geldt voor de samenwerking met klanten en leveranciers, maar ook voor de makers en rechthebbenden die wij vertegenwoordigen.”

Hoe ervaar je de samenwerking met Greenstep?

“Over het algemeen zijn we zeer tevreden over de samenwerking. We werken al langer met Greenstep, al was de omvang van de samenwerking eerder kleiner.

Rights & Brands heeft nauw contact gehad met de oprichters, directieleden en projectmanagers van Greenstep. In alle gesprekken ervaren we veel betrokkenheid en professionaliteit.

Tijdens het NetSuite-project werkten we vooral nauw samen met één projectmanager. Hij bleef gedurende het hele traject positief en dacht steeds in oplossingen.

Die mentaliteit van ‘alles is mogelijk’ geeft veel rust. Als klant heb je meestal niet dezelfde technische expertise en dan is het prettig om te kunnen vertrouwen op een partner die je ook op de moeilijke momenten goed begeleidt.”